Glow✨Bal — Brille en Équilibre, ton corps ressent tout

Données personnelles

Politique de confidentialité

Tes données t'appartiennent. Voici précisément ce que je collecte, pourquoi, combien de temps je le conserve et comment tu gardes la main dessus.

Dernière mise à jour : 5 août 2026

1. Responsable du traitement

  • YADI Hind — nom commercial Brille en Équilibre
  • Entrepreneur individuel — micro-entreprise — SIRET 930 770 722 00021
  • 2 rue des Marais, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt
  • Contact données personnelles : bonjour@brilleenequilibre.fr

2. Données collectées

  • Données d'identification et de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone, ville.
  • Données relatives à ta demande : objet du message, accompagnement qui t'intéresse, contenu de tes échanges.
  • Données liées à l'accompagnement : objectifs, habitudes de vie, alimentation, activité physique, mesures et suivi.
  • Données de santé (catégorie particulière) : antécédents, pathologies, blessures, grossesse, traitements, contre-indications — uniquement lorsqu'elles sont nécessaires à la sécurité de la prestation.
  • Données de facturation : montants, dates, moyens de paiement (aucune donnée bancaire complète n'est conservée).
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, dans la limite décrite par la politique de cookies.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à tes demandes de contact et de rendez-vous — intérêt légitime / mesures précontractuelles.
  • Réaliser et personnaliser l'accompagnement réservé — exécution du contrat.
  • Assurer ta sécurité pendant les séances (contre-indications, données de santé) — consentement explicite (article 9.2.a du RGPD).
  • Facturation et obligations comptables — obligation légale.
  • Envoi éventuel d'informations ou de conseils par e-mail — consentement, révocable à tout moment.
  • Mesure d'audience du site — consentement (voir politique de cookies).

4. Consentement au traitement des données de santé

Les données de santé ne sont recueillies qu'avec ton consentement explicite, via la fiche de renseignements et de contre-indications. Elles servent uniquement à adapter la prestation et à écarter tout risque. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, étant entendu que ce retrait peut rendre la poursuite de certaines prestations impossible.

5. Destinataires et sous-traitants

Tes données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont traitées par YADI Hind et, le cas échéant, par des prestataires techniques agissant comme sous-traitants :

  • Hébergeur du site : Lovable Labs Incorporated, 2261 Market Street STE 5039, San Francisco, CA 94114, États-Unis — support@lovable.dev (infrastructure Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis)
  • Service de messagerie électronique et de messagerie instantanée (WhatsApp, Meta Platforms) lorsque tu choisis ce canal de contact.
  • Outils de facturation et de comptabilité, ainsi que l'expert-comptable le cas échéant.

Lorsqu'un transfert hors Union européenne est nécessaire, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

6. Durées de conservation

  • Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
  • Bilan GLOWBAL sans accompagnement engagé : 1 an à compter du dernier échange.
  • Dossier d'accompagnement (dont données de santé) : durée de l'accompagnement puis 3 ans, sauf obligation légale contraire.
  • Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale).
  • Consentement aux cookies : 6 mois maximum.
  • Données de mesure d'audience : 13 mois maximum.

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger tes données : accès restreint aux seuls appareils personnels protégés par mot de passe, connexion sécurisée du site (HTTPS), minimisation des données collectées et confidentialité stricte des échanges.

8. Tes droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, tu disposes des droits suivants :

  • droit d'accès à tes données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition, notamment à la prospection ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit de retirer ton consentement à tout moment ;
  • droit de définir le sort de tes données après ton décès.

Pour exercer ces droits, écris à bonjour@brilleenequilibre.fr. Une réponse te sera apportée dans un délai maximal d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur ton identité.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

9. Cookies

L'usage des traceurs et la gestion de ton consentement sont détaillés dans la politique de cookies.

10. Bilan GLOWBAL

Le Bilan GLOWBAL est un questionnaire privé, transmis personnellement par lien après un premier échange. En le remplissant, vous me communiquez des données personnelles.

Finalités : comprendre votre situation, préparer un échange personnalisé avec vous et vous orienter vers l'accompagnement Brille en Équilibre le plus adapté. Le bilan ne constitue pas un diagnostic médical et ne donne lieu à aucune décision automatique : l'orientation se fait toujours lors d'un échange humain.

Données collectées : identité (prénom, nom), coordonnées (e-mail, téléphone, moyen de contact préféré) et réponses au questionnaire. Certaines réponses peuvent concerner votre bien-être, vos habitudes de vie, votre sommeil, votre alimentation, votre activité physique ou d'autres informations relatives à votre situation personnelle, et peuvent ainsi constituer des données relatives à la santé au sens du RGPD.

Base légale : votre consentement explicite (articles 6.1.a et 9.2.a du RGPD, ce dernier s'appliquant aux données relatives à la santé). Ce consentement est recueilli au moment de l'envoi du questionnaire, par deux cases à cocher distinctes et non pré-cochées ; il est libre, spécifique, éclairé et univoque. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Accès : uniquement Brille en Équilibre, via un espace administrateur sécurisé réservé à l'administratrice autorisée. Vos réponses ne sont jamais publiées, ne sont pas accessibles aux autres clientes et ne sont pas utilisées à des fins publiques ou marketing.

Conservation : 1 an à compter du dernier échange si aucun accompagnement n'est engagé. Cette durée est celle définie pour ce traitement : elle correspond au temps nécessaire pour préparer l'échange personnalisé et vous orienter vers l'accompagnement adapté, finalité pour laquelle les réponses ont été collectées. Si vous devenez cliente, votre bilan rejoint votre dossier d'accompagnement : durée de l'accompagnement puis 3 ans, sauf obligation légale contraire.

Vos droits : vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos réponses, leur rectification ou leur suppression, ainsi qu'exercer les autres droits listés à la section 8, en écrivant à bonjour@brilleenequilibre.fr. La suppression est définitive.

11. Mise à jour

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.